«RUSHNYCHOK»

Увага! У нас новий дизайн сайту!

Графік роботи:
пн-нд 8:00 - 18:00

Оплата і доставка

Оплата
Замовлення на суму менше ніж 1000 грн., з можливістю післяплати (розрахунок при отриманні) - НЕ ВІДПРАВЛЯЄМО! Умови відправки:

- оплата готівкою в магазині, який знаходиться в м.Хмельницькому на території речового ринку;

- переказ на карту ПриваБанк або Monobank;

- післяплата (оплата готівкою при отриманні).

Важливо! Доставка Укрпоштою здійснюється лише після повної оплати.

Доставка
Всі витрати, пов'язані з доставкою замовлення, послуги післяплати сплачує одержувач згідно з тарифами транспортної компанії .

Відправка замовлень здійснюється у Вт, Ср, Пт, Сб, Нд - кур'єрськими службами:

- Нова Пошта;

- Укрпошта;

- Делівері;

- також можливий самовивіз з м. Хмельницький.

Увага! Термін обробки замовлення складає 1-2 дні.

Умови повернення та обміну

Наш інтернет-магазин працює відповідно до нормативів українського законодавства, надаючи громадянам можливість повернення та обміну товарів. Кожен випадок розглядається в індивідуальному порядку з урахуванням сукупності факторів:

  • причини відмови від продукції;
  • розпакування;
  • типу продукції.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товари належної якості не підлягають обміну та поверненню. Але в разі, якщо вони не підійшло за розміром, дизайном або мають дефекти виробництва, ми готові піти назустріч та замінити їх за умови, що вони не були використані та збереглися етикетка з упаковкою.

Окремі категорії продукції, а саме - предмети особистої гігієни, товари для новонароджених, рушники, пледи і т.д., відповідно до Постанови Кабінету Міністрів № 172 від 19.03.94, не можна повертати або обмінювати. Тому рекомендуємо уважно вивчити характеристики виробів та звернути увагу на те, що яскравість і насиченість кольорів залежать від освітлення та налаштувань монітора комп'ютера або екрану телефона. Окрім того, ТО 37436574-НО.001-16 встановлює допустиме відхилення розмірів ковдр на ± 5 см. При наявності сумнівів щодо вибору моделі звертайтеся за допомогою до наших досвідчених консультантів по телефону або в онлайн чаті.

УМОВИ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Щоб успішно замінити або повернути вироби, замовлені на нашому сайті, слід дотримуватись таких умов:

  • на складання претензії й оформлення зворотного відправлення у вас є 2 тижні з дня покупки;
  • поверненню підлягають вироби з дефектами виробнитва або ушкодженнями, що виникли при транспортуванні;
  • є можливість повернути або обміняти вироби невідповідного відтінку, матеріалу або розміру, якщо не пошкоджена упаковка, відсутні сліди експлуатації та присутня оригінальна етикетка;
  • обов'язковою умовою повернення або обміну є розрахункова накладна, видана при отриманні продукції.
В разі повернення товару його вартість перераховується протягом 7 робочих днів поштовим переказом або на банківську карту клієнта. При обміні на аналогічний чи інший виріб розрахунок виконується відповідно до вартості на момент оформлення покупки. Щоб якомога швидше врегулювати ситуацію, просимо в момент отримання посилки перевірити комплектацію замовлення та наявність пошкоджень. Якщо виникають проблеми, ви має право відмовитися від покупки в відділенні транспортної компанії і не оплачувати товар.

ЯК ПОВЕРНУТИ АБО ОБМІНЯТИ ТОВАР?

Для того, щоб здійснити обмін або повернення, ви можете зв'язатися з нашими співробітниками за номеро +38 097 985 0678, відправити запит на електронну пошту info@rushnychok.com або заповнити форму на сайті, вказавши:

  • контактні дані (ім'я, прізвище, електронну адресу, телефон);
  • інформацію про покупку (номер замовлення, найменування та модель);
  • причину звернення;
  • відомості про цілісність упаковки.
Ми завжди йдемо назустріч клієнтам і робимо все, щоб питання повернення та обміну були вирішені якнайшвидше.

Розміри товару, представленого на нашому сайті, можуть відрізнятись на 5-10 см від тих, що вказані в описі, в залежності від партії, яка надійшла.